Terug

Klacht: Verkeerd product geleverd na ruim 2 maanden

Helma Nagtegaal op 16 juni 2020 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Leen Bakker
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 16 juni 2020

Na een lange wachttijd van meer dan twee maanden ontving de klant een verkeerd product van Leen Bakker. Ondanks herhaaldelijk contact via telefoon en een contactformulier, duurde het drie weken voordat het verkeerde product werd opgehaald en omgeruild.

Mijn Klacht:

Na een lange tijd te hebben gewacht eindelijk het product geleverd dacht ik. Dit was niet zo. Het verkeerde product werd geleverd. Na bellen en het contactformulier word het product na 3 weken pas gehaald en omgeruild!

Gewenste Oplossing:

Volgens mij is dit een fout van leen bakker en moet dit eerder opgelost dan nog eens 3 weken laten wachten op het bestelde en reeds betaalde product!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Helma Nagtegaal
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Leen Bakker

Alle klachten over Leen Bakker →

Vergelijkbare klachten in Woonwarenhuizen

Alle klachten in Woonwarenhuizen →
Meld uw Klacht over Leen Bakker
Zo werkt het