Klacht: Verkeerd melk geleverd winkels dicht

Richspanje op 25 juli 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 25 juli 2022

Een klant van Albert Heijn heeft een klacht ingediend over het ontvangen van de verkeerde melk, waarbij 2 flessen voor baby's van 0-6 maanden zijn besteld, maar flessen voor oudere kinderen zijn geleverd. De klant is ontevreden over de geboden oplossing van een vergoeding van 3 euro, omdat zij vinden dat dit niet adequaat is in een situatie die van invloed is op de levens van hun kinderen.

Mijn Klacht:

Verkeerd melk geleverd bestel 2x 0-6 maanden
Krijg binnen 6-10 maanden en 1 vanaf 1 jaar en ouder ..

Klacht gemeld.. willen alleeen een vergoeding van 3€ geven meer niet!

Zo ga je om met mensen levens!!
Geen andere oplossing mogelijk voor hun want ligt buiten hun budget!!

Wat is hiervoor de oplossing ? In Amerika gaat dit niet zo.. hier in Nederland vergoeding 3€ en das r moet je genoegen mee nemen

Gewenste Oplossing:

Retour van het geld van de verkeerde melk plus een extra vergoeding van 50€

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Richspanje
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer