Klacht: Verjaardag cadeau

Ria vd Bersselaar op 12 februari 2021 over Sanoma in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sanoma
Categorie Media
Status Open
Datum 12 februari 2021

Een klant van Sanoma heeft problemen ondervonden bij het activeren van een cadeausticker die bij een verjaardagskaart was ontvangen. De klant beschrijft de situatie als teleurstellend en noemt het een schandalige ervaring.

Mijn Klacht:

Ook ik ontving een kaart met HOERA en een cadeautje helaas krijg je met geen mogelijkheid de code geactiveerd.
Gewoon nepperij. Schandalig!!!!

Gewenste Oplossing:

Ofwel zorgen dat dit werkt ofwel gewoon geen kaarten meer sturen, dit is alleen maar ergernis

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sanoma

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sanoma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ria vd Bersselaar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM