Klacht: verhuizing doorgegeven

iebeltrje op 14 mei 2013 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Telfort
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 14 mei 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Verhuizing halverwege april doorgegeven, 3 mei ik weer internet vast bellen en tv hebben. Administratief is de verhuizing wel goed gegaan, maar technisch niet. Ik heb tot heden 14 mei nog steeds geen internet vast bellen en tv. Word steeds van het kastje naar de muur gestuurd. Ze beloven terug te bellen maar dit gebeurt niet. Ondertussen al een rekening van 60 voor het continu bellen naar telfort.

Gewenste Oplossing:

Dat het alles in een pakket het voor 17 mei het doet en ruime tegemoetkoming min de belkosten of anders ontbinden van het contract.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telfort

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telfort nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie