Klacht: verhuizing door geven

Yves rocher op 10 december 2020 over Yves Rocher in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 december 2020

Een klant van Yves Rocher heeft geprobeerd haar verhuizing in september door te geven, maar dit was niet mogelijk tijdens het plaatsen van een bestelling. Daarnaast ervoer zij problemen bij het bellen naar de klantenservice, waar zij ongepaste muziek hoorde.

Mijn Klacht:

Wou in sept verhuizing door geven maar dat kon bij de bestelling we.
Heb u proberen te bellen en kreeg rare muziek te horen.

Mijn klantnr 057870511
Mw A Rolleman
Weth.Reuverslaan 1
7711 LV Nieuwleusen
Nieuweadres Majoraan 40
8252BB Dronten

Gewenste Oplossing:

als het op nieuwe adres komt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yves Rocher

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yves Rocher nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Yves rocher
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM