Klacht: vergoeding

voorjaa3 op 25 oktober 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 25 oktober 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb mijn mobiel al totaal `12 weken in reparatie .Nu hoor ik vandaag dat mijn mobiel omgeruilt wordt door Samsung.A700F Ik zit nu nog 2 weken te wachten voor ik mijn nieuwe mobiel krijg .Nu krijgt ik een vergoeding van 16.50€ van Tele 2 daar hebt ik 2 maal bezwaar op gemaakt ik vind dit niet akoordt ik betaalt 28 € p maand heel veel telefoonkosten en 15 keer naar de de winkel van Ritel Spijkenisse plus 2 maal Schiedam bij Samsung .dan vind ik geen goede vergoeding.

Gewenste Oplossing:

Ik vind dat mijn mobiel al na 6 keer op gestuurt is Mij 2 maanden abonnemend vergoed wordt ... En mijn telefoon kosten van 15 €/

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie