Twijfel je tussen Basic Fit en Anytime Fitness? Op basis van 5.162 klachten op Klacht.nl vergelijken we beide sportscholen op klanttevredenheid, klachtenafhandeling en veelvoorkomende problemen.
Klachten in cijfers
| Basic Fit | Anytime Fitness | |
|---|---|---|
| Totaal aantal klachten | 5.114 | 48 |
| Klachten afgelopen jaar | 23 | 1 |
| Oplospercentage | 97% | 0% |
| Sector | Sportclub/-school | Sportclub/-school |
Meest voorkomende klachten
Basic Fit
- basic
- abonnement
- lidmaatschap
- betaling
- opzegging
Anytime Fitness
- borg
- sleutel
- anytime
- betalen
- abonnement
Klachtenafhandeling
Basic Fit scoort aanzienlijk beter op klachtenafhandeling dan Anytime Fitness. Met een oplospercentage van 97% tegenover 0% lost Basic Fit een groter deel van de klachten naar tevredenheid op. Dit verschil kan wijzen op een betere klantenservice of meer proactieve benadering van klachten.
Recente klachten
Recente klachten over Basic Fit
- Onterechte verlenging van abonnement na wijziging (1 juni 2026)
- Racistisch incident en gebrek aan actie (30 mei 2026)
- Slechte sfeer en onprofessioneel gedrag bij vestiging (30 mei 2026)
Recente klachten over Anytime Fitness
- abonnement beindingen Blerick (6 augustus 2025)
- Anytime Fitness Surhuisterveen (29 september 2024)
- sleutel geld (28 januari 2024)
Conclusie
Op basis van 5.162 klachten op Klacht.nl is er een duidelijk beeld van hoe Basic Fit en Anytime Fitness presteren. Basic Fit ontvangt de meeste klachten, maar dat hangt ook samen met de grootte van het klantenbestand. Qua oplossingsgerichtheid springt Basic Fit eruit met een hoger oplospercentage. Bekijk de individuele bedrijfspagina’s voor meer details en recente ervaringen van consumenten.
Heeft u een klacht over Basic Fit of Anytime Fitness? Dien uw klacht in op Klacht.nl — gratis en effectief.