Mijn Klacht:
post wordt niet in de brievenbus doorgeduwd, blijft dus steken
k
Gewenste Oplossing:
als de post behoorlijk door de brievenbus wordt geschoven
B.Gruiter op 06 juli 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Sandd ervaart problemen met de bezorging van post, waarbij de post niet volledig in de brievenbus wordt geduwd en daardoor blijft steken. Dit leidt tot verfrommelde post en ongemak voor de ontvanger. De klacht is goedgekeurd.
post wordt niet in de brievenbus doorgeduwd, blijft dus steken
k
als de post behoorlijk door de brievenbus wordt geschoven
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM