Klacht over Arriva: Verdwijnen van buslijnen v…

Mijn Klacht:

Vanaf Schaesberg konden wij met Veolia van Schaesberg (in 8 minuten) rechtstreeks naar de binnenstad. 2x per uur, verder konden we ook nog met een andere buslijn ( waren we iets langer onderweg naar het station.
Nu rijdt er maar 1x per uur een bus en dan niet meer naar de binnenstad maar alleen naar het station en we doen er nu 18 minuten over!
Wil ik met de trein naar Schiphol moet 50 minuten wachten vanaf bus naar trein!
Dus….. geen bus meer nemen naar de stad maar met de auto!

Gewenste Oplossing:

Meer dan 1x per uur een bus vanaf Landgraaf ( Schaesberg ) naar Heerlen (zonder dat je eerst 20 minuten moet lopen naar een andere bushalte) en een rechtstreekse verbinding naar de binnenstad ( akerstraat/groeneboord bijv )

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Arriva

Heeft op 14 maart 2017 om 10:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste ConnyO,

Wat jammer om te lezen dat je minder tevreden bent met de nieuwe dienstregeling. Ik stuur je signaal ter evaluatie door naar de regio.

Mocht er onverhoopt in de toekomst weer eens iets zijn dan adviseer ik je om contact met ons op te nemen via onze Twitterpagina, Facebookaccount of ons online contactformulier: https://bit.ly/2aSlk6X

Met vriendelijke groet,
^NT
Webcareteam Arriva

Klacht: Verdwijnen van buslijnen van Landgraaf( Schaesberg) Heerlen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Arriva

Andere klachten over Arriva

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer