Klacht: Retour een jaar onderweg.

Wilfred van den Anker op 26 april 2023 over Verda Dente in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 26 april 2023

Een klant heeft in mei 2022 artikelen besteld bij Verda Dente, maar is teleurgesteld over de kwaliteit van de geleverde producten, die als goedkoop en slecht wordt ervaren. Bij het proberen te retourneren van de artikelen blijkt dat dit naar China moet, wat hoge kosten met zich meebrengt, en de klant ontvangt geen terugbetaling, ondanks herhaalde verzoeken.

Mijn Klacht:

Heb in mei 2022 een aantal artikelen besteld bij deze firma, blijkt een goedkope slechte Chinese kwaliteit te zijn die wordt geleverd. Maar je betaald dan toch nog wel een stevige prijs voor deze rommel, en als je dan retour wil sturen blijkt dat het retour moet naar China. Dat kost dan ook weer veel geld en komen ze iedere keer met nieuwe smoesjes waarom het niet is aangekomen en ze het bedrag niet kunnen terugstorten. Kortom, geen artikelen en geld, WAARSCHUWING, koop nooit bij deze website tenzij je van je zuur verdiende geld of wil voor weinig.

Gewenste Oplossing:

Geld of artikelen retour, en het liefst de website uit de lucht.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Verda Dente

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Verda Dente nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wilfred van den Anker
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM