Klacht: verbruik

op 12 november 2015 over Delta in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Beste lezer,
ben nu al een halve ochtend aan het bellen over ons gasverbruik.
Graag hadden wij een verklaring gehad hoe het komt dat wij tegenover vorig jaar deze periode meer dan 40 kub gas hebben verbruikt.
Onze vraag was zowel aan Delta Nuts als aan de netwerkbeheerder om een overzicht te krijgen vanaf dat de nieuwe meter is geplaatst tot nu.
(dit per week) Zodat we kunnen zien waar en wanneer we zoveel hebben verbruikt.
Maar niemand die hier aan mee wil werken.

Gewenste Oplossing:

Wij zouden tevreden zijn als we een overzicht vanaf 9 oktober ( de dag dat de nieuwe meter is geplaatst) tot vandaag.
Want vinden het raar dat met een warmer achterjaar dat we tegenover vorig jaar deze tijd meer gas hebben verbruikt.
Zelf zullen we vanaf nu elke week de standen controleren.
In afwachting van een passende oplossing verblijven wij.

Met vriendelijke groet,
Christianne

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Delta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Delta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Delta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Delta

Heeft op 11 juli 2019 om 14:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door familie de Boeij