Klacht: Verblijf

Danielle A op 25 februari 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Efteling has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Efteling
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 25 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb in oktober al een nachtje Efteling geboekt. In het bosrijk park inclusief kaartjes! Het is inmiddels 4 keer verzet door corona, wat dus helemaal begrijpelijk is! We zouden nu 8 maart gaan, maar dat gaat dus helaas weer niet door. De eerste mogelijkheid dat we kunnen is in mei. Het probleem is dan wel dat we 100 euro moeten bijbetalen. Ik vind dit erg slecht van de Efteling. We hebben in oktober al betaald en ik vind dat door onmacht het gewoon verzet moet kunnen worden voor dezelfde prijs.

Gewenste Oplossing:

Geen bijbetaling. Zelfde prijs

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Efteling

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Efteling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Danielle A
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM