Klacht: verandering mentholsigaretten

[email protected] op 28 oktober 2014 over Kent Sigaretten in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 28 oktober 2014

Een klant van Kent Sigaretten uit zijn onvrede over de recente verandering in mentholsigaretten. De nieuwe sigaretten zouden scherp en onplezierig zijn, met een filter dat eerst geknepen moet worden voor mentholsmaak. Daarnaast merkt de klant op dat de teer-, nicotine- en koolmonoxidewaarden zijn verhoogd, wat leidt tot frustratie over de keuze in rookwaren.

Mijn Klacht:

De ;oude;mentholsigaretten waren mild, met verder ook een milde smaak.
Wat ik vandaag kreeg was niet te pruimen; een scherpe sigaret met een sompige filter, waarvan ik later ontdekte dat je eerst een bolletje in de filter door moet knijpen om een mentholsmaak erbij te krijgen.I.p.v 4 mg teer 7,i.p.v o,4 nicotine o,5, i.p.v 5 mg koolmonoxide 8 mg!
Ik begon bewust met Barclay, toen werd het Kent, o.ok, maar wat moet ik nu gaan roken?
Is dit jullie antirookcampagne of sneller doodcampagne?

Gewenste Oplossing:

Gewoon de vorige mentholsigaretten weer terug, met laag teer en nicotinehehalte!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kent Sigaretten

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kent Sigaretten nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM