Klacht: verandering bij het intikken van www adres

Gitta van Spreeuwel op 05 november 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 5 november 2022

Een klant van Kruidvat ondervindt problemen bij het intikken van een webadres voor een cruise. Ondanks herhaalde pogingen leidt het ingevoerde adres tot een foutmelding, waardoor de website niet toegankelijk is.

Mijn Klacht:

om voor de cruise in aanmerking te komen moet ik intikken:
www.kruitvat.nl/ni veabody

dan verschijnt er:
www.kruitvat.nl/nl%20veabody

Met als gevolg…..site onbekend.

Heel veel keer geprobeert

Gewenste Oplossing:

dat ik gelegenheid krijg om mijn activatiecode in te tikken.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gitta van Spreeuwel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM