Een klant van Gillette heeft een probleem ervaren met de Venus Breeze scheermesjes. In de laatste verpakking zat een mesje waarvan de mesjes verkeerd om waren geplaatst, wat het gebruik bemoeilijkt. Aangezien de mesjes prijzig zijn, is de klant teleurgesteld over het defecte mesje.
Venus Breeze heeft echt de beste scheermesjes! Echter in de laatste verpakking zat er eentje waarvan de mesjes verkeerd om zitten. Hierdoor is het mesje niet zo handig meer.. en de mesjes kosten echt een fortuin dus dan is één kapot mesje erg balen…
Ik zou graag een nieuw mesje ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gillette
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gillette nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
