Mijn Klacht:
Ik heb mijn bestellen product nog niet ontvang en ik heb betaald onder de naam van
Marvan Banks. Gebruiknaam is drongon128.
Met vriendelijke groet,
M Banks
[email protected]
Gewenste Oplossing:
NVT
Klacht: Product niet ontvang
drongon128 op 04 september 2013 over Veilingacties.nl in de categorie Online Veiling
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Veilingacties.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 24 februari 2014
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Banks, Na raadpleging van uw klantenkaart komen wij tot de conclusie dat uw klacht inmiddels naar tevredenheid is opgelost. Mocht u onverhoopt nog vragen hebben, dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice via [email protected]. Met vriendelijke groet,...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veilingacties.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Veilingacties.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veilingacties.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veilingacties.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veilingacties.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Veilingacties.nl
Heeft op 24 februari 2014 om 12:53 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer Banks,
Na raadpleging van uw klantenkaart komen wij tot de conclusie dat uw klacht inmiddels naar tevredenheid is opgelost. Mocht u onverhoopt nog vragen hebben, dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice via [email protected].
Met vriendelijke groet,
Tel Sell Webcare
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
