Klacht: overtreden wet privacy

wkierkels op 27 december 2018 over Veiligheidscentrum Limburg in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 27 december 2018

Een klant van Veiligheidscentrum Limburg heeft geklaagd dat een medewerker van Management zonder toestemming persoonlijke e-mails naar derden heeft doorgestuurd, wat in strijd zou zijn met de AVG. Na een eerste reactie op zijn vraag heeft de medewerker niet meer geantwoord, en de Directeur weigert schriftelijke antwoorden te geven. De klant heeft inmiddels een klacht ingediend bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).

Mijn Klacht:

Medewerker Management heeft zonder mijn toestemming (nieuwe avg sinds 25 mei jl), diverse mails naar derden doorgestuurd.
Op mijn 1e vraag is nog geantwoordt.
Daarna niet meer.
Contact gehad met Directeur, deze wil geen schriftelijke antwoorden geven.
Inmiddels een klacht ingediend bij AP.

Gewenste Oplossing:

ik wil schriftelijke antwoorden EN en schikkingsvoorstel hoe men denkt mijn naam te zuiveren, zoals ik van een goed werkgever mag verwachten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM