Klacht: Veel te veel ongemanierde Russen

mr dewarier op 23 juni 2015 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Corendon is working on this complaint
đŸ”„ In behandeling
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status In behandeling
Datum 23 juni 2015

Tijdens een recente vakantie in Grand Park Lara ervoer de klager hinder van de manier waarop sommige Russische gasten zich gedroegen in de eetruimtes. Er werd geklaagd over het gebrek aan manieren, zoals het niet wachten op hun beurt en het nemen van overvolle borden met voedsel dat vaak niet werd opgegeten, wat leidde tot voedselverspilling. De klager suggereert dat er toezicht moet zijn om dit gedrag aan te pakken.

Mijn Klacht:

Hallo,
Ik heb juist een vakantie van week achter de rug in Grand Park Lara.
Over het hotel geen klachten alles was in orde.
Wat ons geweldig stoorde waren de overvolle borden van de Russen hebben geen manieren wachten hun beurt niet af kruipen gewoon voor als er wachtend personen aan het aanschuiven zijn.Maar dit nog allemaal buiten beschouwing gelaten. Het ergste vonden wij de overvolle borden met eten die soms niet aangeraakt werden en dit daarna allemaal in de vuilbak belanden. Kan er geen toezicht zijn die deze personen er een opmerking over maken dat ze mogen eten zoveel als ze willen maar niet meer nemen dan ze opeten want wat is dit een verspilling, en wat een prijskaartje hangt aan deze verspilling.
gewoon deze personen weigeren of niet meer zoveel boekingen van deze nationaliteit aanvaarden want ze lappen toch al de regels aan hun laars.

Gewenste Oplossing:

Ik was verleden jaar ook in je hotel met twee volwassene en twee kids en was over alles zeer tevreden, daarom heb ik dit jaar terug geboekt met twee volwassen.
Verleden jaar begin juli
Nu 15 juni tot 22 juni. Maar denk daar in toekomst anders over en zal geen reclame maken over dit hotel met deze toestanden die nu gebeuren.

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Corendon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Corendon in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM