Klacht: veel te veel betaald

Jan68 op 11 april 2017 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Corendon klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 11 april 2017

Een klant heeft een reis naar Turkije geboekt bij Corendon en constateert dat dezelfde reis nu 580 euro goedkoper is. Na contact met de klantenservice werd er verwezen naar de algemene voorwaarden, maar de klant voelt zich misleid en adviseert anderen om niet met vroegboekkorting te boeken.

Mijn Klacht:

Heb een reis naar Turkije geboekt nog geen twee maanden geleden

Nu staat dezelfde reis met zelfde data en vliegreis voor 580.00 euro goedkoper !!!! gebeld ja jammer algemene voorwaarde enz enz

Kan het best begrijpen dat er wat verschil in zit maar dit geeft aan Boek nooit met vroeg boekkorting !! en wacht af hoe later hoe beter, vind het een erge misleiding

Gewenste Oplossing:

een redelijke compensatie

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM