Klacht: Veel te late levering en verkeerd

M.a.c op 15 juni 2017 over Mister Auto Webshop in de categorie Internetshops - Auto's en auto onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 15 juni 2017

Een klant van Mister Auto Webshop heeft een klacht ingediend over een bestelling waarvoor extra betaald is voor een levering binnen één dag. De levering heeft echter een week geduurd en het geleverde onderdeel was verkeerd. De klant heeft geprobeerd contact op te nemen, maar ontvangt geen reactie en geeft aan liever meer te betalen voor betere service.

Mijn Klacht:

Bestelling extra voor betaald 1 dag levering . Levering duurt maar liefst een week .verkeerd onderdeel al twee dagen aan het bellen geen reactie wil hier niks meer van betaal liever wat meer en fatsoenlijke service dan deze puinhoop

Gewenste Oplossing:

Service moet echt verbeteren

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mister Auto Webshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mister Auto Webshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM