Klacht: Veel te laat komen

Hannie Hoogendorp op 07 februari 2026 over Noot Personenvervoer in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 7 februari 2026

Er wordt geklaagd over de taxi van Noot Personenvervoer die regelmatig te laat arriveert voor het bowlen van de broer van de klager, die een verstandelijke beperking heeft. Dit leidt tot teleurstelling, aangezien hij elke woensdag op tijd wil gaan bowlen, waarvoor hij betaalt. De herhaalde vertragingen belemmeren zijn deelname aan deze belangrijke activiteit.

Mijn Klacht:

Op woensdag avond gaat mijn broer bowlen. Dit een een speciale avond voor mensen met een verstandelijke beperking. Zijn pasnummer is 470110226 en woont in Den Haag. Hij verheugd zich elke woensdag op om te gaan bowlen. Het bowlen begint om 8 uur in de avond. de taxi bus is dikwijls te laat, zodat mijn broer niet kan bowlen. Hij betaald er echter wel voor. Het is elke week weer prijs. Dan staat die jongen op tijd te wachten en wat komt er niet aan op tijd de TAXIBUS. Doordat hij verstandelijk beperkt is, heeft hij wel dit uitje nodig. Elke keer is hij weer teleurgesteld, als hij niet kan bowlen.

Gewenste Oplossing:

Dat de taxibus elke woensdag avond optijd komt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Noot Personenvervoer
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Noot Personenvervoer

Reactie van de melder van de klacht Hannie Hoogendorp

2 maanden geleden - Wordt nu al geen actie op ondernomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Noot Personenvervoer nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hannie Hoogendorp
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM