Een klant van New York Pizza ervaart ernstige vertraging bij de bezorging van hun bestelling, wat problematisch was in verband met medicatie-inname. De klant geeft aan dat er geen reactie op eerdere klachten is ontvangen, ondanks de mogelijkheid om een nieuwe pizza te krijgen.
Beste mensen,
Veel te laat was de bezorging ! Dit is zeer kwalijk ivm. inname van medicatie.
Dus konden wij de Pizza niet eten.
En op klachten wordt niet gereageerd ! Ja, een nieuwe Pizza kan je krijgen
Behandeld door Sam, Youri, Mark en al de anderen van New York
Geld terug op mijn giro
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over New York Pizza
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over New York Pizza nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
