Klacht: VEEL TE LAAT

Stephanie98_ op 31 januari 2019 over EBS in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EBS
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 31 januari 2019

Er zijn meerdere meldingen van vertragingen en het niet opdagen van bussen van EBS, vooral tijdens de ochtendspits. Dit leidt niet alleen tot te late aankomsten voor reizigers, maar ook tot overvolle bussen, wat als gevaarlijk wordt ervaren. De klager hoopt op een snelle oplossing voor deze problemen.

Mijn Klacht:

Ik heb een aantal keren meegemaakt dat de bussen in de ochtend veel te laat komen of helemaal niet op komen dagen. Dit is vaak tijdens de spits zo.

Buiten dat er vele mensen hierdoor te laat komen op hun werkschool is dit ook nog eens gevaarlijk. Doordat er een bus niet komt opdagen of veel te laat komt zitten de bussen overvol waardoor er heel veel mensen moet staan.

Ik hoop dat hier snel wat aangedaan wordt.

Alvast bedankt.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de bussen op de juiste tijd bij de bushaltes verschijnen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EBS

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EBS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM