leedend op 20 mei 2013 over XMSNET in de categorie Websites - Building en Hosting
Beste meneer Van der Leeden, Wat jammer dat u problemen ervaart met de e-maildienst. U kunt in Mijn XMS de spamfilter mogelijk verhogen. Wij verwachten dat dit het probleem voor u vermindert. Mocht dit het probleem niet verhelpen, kunt u...
Samenvatting wordt geladen...
Ook ik word zo langzamerhand ziek van het grote aantal spamberichten via mijn xms-account. Ik gebruik dit mailadres vrijwel nergens voor, ik doe alles via gmail. En elke dag krijg ik minstens 6 berichten die via mijn nortonprogramma terecht worden bestempeld als spam. Klaarblijkelijk is XMS niet in staat om dit probleem op te lossen, gezien voorgaande klachten van anderen.
XMS lost dit probleem op.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door XMSNET in behandeling genomen
Heeft op 21 mei 2013 om 14:29 geantwoord
Beste meneer Van der Leeden,
Wat jammer dat u problemen ervaart met de e-maildienst. U kunt in Mijn XMS de spamfilter mogelijk verhogen. Wij verwachten dat dit het probleem voor u vermindert.
Mocht dit het probleem niet verhelpen, kunt u via Mijn XMS gratis een nieuw e-mailadres aanmaken.
Met vriendelijke groet,
XMS Webcare
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat XMSNET een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van XMSNET beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
