hemmod op 14 juli 2014 over clonekopen.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant van clonekopen.nl heeft problemen ondervonden met een Samsung S4, waarvan de specificaties niet overeenkwamen met de beschrijving. Na het retourneren van de telefoon, die aangetekend was verzonden, heeft de klant al een maand niets meer gehoord over de terugzending, ondanks eerdere beloften van het bedrijf. De klant overweegt nu om aangifte te doen bij de politie.
Eerst kwam ik er achter dat de specs van de phone niet klopte , een week daarna deed de phone niks meer . na heel wat mailtjes eindelijk een retour adres gehad
Phone aangetekend verstuurd nu al een maand later nog geen telefoon .
Ik had 3 week geleden voor het laatst bericht van dze dat de telefoon opgestuurd naar mij zou worden . Tot op heden niks nada noppes .
wat moet ik doen ?. Aangifte bij de politie ??
En goede telefoon terug of mijn geld
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over clonekopen.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over clonekopen.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
