Terug

Klacht: Veel bellen, eke x een ander antwoord

Noecy op 30 april 2018 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 30 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb nu totaal 17 x gebled met de klantenservice van Ziggo, 10 x over 1 onderwerp en 7 x over een ander onderwerp en heb elke keer een ander antwoord gekregen.
Niet echt betrouwbaar om met zo’n firma in zee te gaan,
Dat ze het zelf niet weten en langs elkaar praten.
Waar moet dat heen.

Gewenste Oplossing:

Als ik zeker weet dat het eindelijk goed zal komen.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Ziggo

Andere klachten over Ziggo

Alle klachten over Ziggo →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over Ziggo
Zo werkt het