Klacht: Zeer slecht geholpen, Paypalaccount gehacked en product is bij VenD besteld

stevenhannewijk op 22 december 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf V&D
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 22 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er is via mijn Paypalaccount een product besteld terwijl deze gehacked was. Vervolgens telefonisch 2x contact opgenomen om de bestelling te annuleren. Echter, dit is niet mogelijk zo blijkt, terwijl ik met mijn Paypalaccount heb betaald. Mevrouw aan de telefoon wil mij niet verder helpen.

Gewenste Oplossing:

Geld terugkrijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over V&D

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over V&D nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM