Mijn Klacht:

Ik heb een jaar geleden een laadpaal voor mijn huis gekocht van Vattenvall. Ik heb vanad het eerste moment probleem.met hen. Ze hebben mijn eigen laadpaal als een algemeen laadpaal geregistreerd en ze sturen elke maand naar mijn factuur, hoewel ik mijn eigen energie gebruikt. Ik heb meer dan tien keer gebeld en ze hebben het nog niet kunnen oplossen. Ik kan nogsteeds mijn app niet gebruiken, omdat ze mijn laadpaal nog niet hebben geregistreerd.. zo slordig bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Ze moeten mijn laadpaal registeren als mijn eigen thuislaadpaal en een link sturen voor de app. Daarnaast moeten alle facturen geannuleerd worden

Beoordeling 1/10 (10)