Terug

Klacht: Laadpaal defect sinds 9 augustus, geen actie ondernomen

klager07d292e2 op 01 september 2026 over Vattenfall InCharge in de categorie Algemeen

Vattenfall InCharge klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vattenfall InCharge
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 1 september 2026

Een klant van Vattenfall InCharge meldt dat een laadpaal naast zijn huis sinds 9 augustus 2023 defect is. Ondanks vijf telefoontjes naar de klantenservice en beloften van spoedige actie, is er tot op heden geen reparatie uitgevoerd. De klant dringt aan op een snelle oplossing voor het probleem.

Mijn Klacht:

Ik heb een laadpaal van Vattenfall InCharge naast mijn huis, die sinds 9 augustus 2023 niet meer werkt. Ik heb inmiddels vijf keer gebeld met de klantenservice, maar er is nog steeds niets gedaan. Ze hebben beloofd spoed te maken, maar er is geen actie ondernomen. De laadpaal is er niet voor de sier, en ik wil graag dat deze zo snel mogelijk gerepareerd wordt.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een spoedige reparatie van de laadpaal WI4534 aan de Concertlaan in Kampen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Meld misbruik

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Vattenfall InCharge

Reactie van de melder van de klacht klager07d292e2

2 weken geleden - Op deze manier met je afnemer omgaan zijn jullie echt niet klantvriendelijk

Alle klachten die gemeld zijn door klager07d292e2
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Vattenfall InCharge

Alle klachten over Vattenfall InCharge →

Vergelijkbare klachten in Algemeen

Alle klachten in Algemeen →
Meld uw Klacht over Vattenfall InCharge
Zo werkt het