Klacht: Vast bellen doet het nog steeds niet.

tjoa op 06 november 2018 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 6 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Model proberen te installeren omdat jullie vantevoren niet hebben doorgegeven dat mijn bestaand nr provider is opgezegd. Toch modem zelf geinstalleerd, is mij niet gelukt. Al 3 dagen geleden, nu nog steeds geen vaste telefoon Al diverse keren gebeld. Monteur kost me nu euro 40 per half uur omdat ik zelf modem heb proberen te installeren.

Gewenste Oplossing:

Als de telefoon het weer doet.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie