Juul.s op 21 september 2018 over vans schoenen in de categorie Schoenenwinkels
Een klant heeft nieuwe old school Vans met plateauzolen aangeschaft, maar constateert dat de zijkanten aan alle vier de kanten loslaten. Ondanks pogingen om de zolen te lijmen, blijft het probleem bestaan. De klant is teleurgesteld, aangezien hij altijd zuinig op zijn schoenen is.
Ik heb net nieuwe old school vans met plateauzolen gekocht maar aan de zijkant laten ze aan alle 4 de kanten.. ik heb het al proberen te lijmen maar niks helpt. Ik vind het echt heel jammer van mijn nieuwe schoenen. Ik ben altijd zuinig op mijn schoenen en vind het heel raar dat dat dan zomaar los laat..
Ik ben tevreden met een passende oplossing, hoe kan ik het goed krijgen of (een deel van) mijn geld terug?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
