Klacht: Scheuren aan zijkanten

stanplanting op 04 april 2021 over vans schoenen in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 4 april 2021

Een klant van Vans schoenen meldt dat de zijkanten van zijn schoenen binnen een half jaar zijn gescheurd, waardoor zijn sokken zichtbaar zijn. Hij benadrukt dat hij de schoenen niet intensief heeft gebruikt, vooral vanwege de coronamaatregelen, en vindt het daarom vreemd dat ze al zo snel beschadigd zijn.

Mijn Klacht:

Ik heb deze schoenen nog geen half jaar en de zijkanten scheuren er bijna geheel vanaf, je kunt gewoon mijn sokken zien als ik ze aanheb…

Ik doe er ook helemaal niet wild mee (vooral nu met corona valt er niet veel wild te doen) dus vind dit erg raar.

Gewenste Oplossing:

Zodra er een (gedeeltelijke) vergoeding komt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM