Klacht over VANLIER: Niets geleverd

Klacht: Niets geleverd

Peter TC op 27 mei 2024 over VANLIER in de categorie Internetshops - Schoenen

Meld uw Klacht over VANLIER

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★

Bedrijf

VANLIER

Categorie Internetshops - Schoenen

Status Open

Datum 27 mei 2024

Een klant heeft op 10 mei schoenen besteld bij VanLier en direct 130 euro betaald, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, blijft er geen reactie uit, waardoor de klant heeft besloten het bedrijf in gebreke te stellen en dreigt met juridische stappen als er geen levering of terugbetaling plaatsvindt.

Mijn Klacht:

Op 10 mei schoenen gekocht bij VanLier. 130 euro direct afgetikt. Het is nu 25 mei en ik heb de schoenen nog steeds niet binnen. Mails worden niet beantwoord, dus ik heb ze nu in gebreke gesteld. Gaat een rechtszaak worden als ze niets leveren. Of geef me mijn geld terug, dan koop ik ergens anders wel schoenen.