Een consument heeft een nieuw wit T-shirt behandeld met Vanish om een vlek te verwijderen, maar dit resulteerde in gele vlekken die niet meer uit het shirt te krijgen zijn. De klacht is goedgekeurd.
Heb een wit T-shirt waar een chodalevlek opzat met Vanish behandeld en nu zitten er gele vlekken in en krijg het er niet uit. Het T-shirt was net nieuw.
Ben tevreden als ik compensatie krijg voor mijn T-shirt die 28 euro was.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
