Mijn Klacht:
Klein vlekje op m’n nieuwe witte broek. Vanish erop gedaan zoals beschreven. Nu enorme roze vlekken:'(.. Ik baal echt als een stekker. Wou dat ik vanish nooit had gekocht!!!
Gewenste Oplossing:
Vergoeding voor m'n broek!
Een consument heeft een probleem ervaren met Vanish schoonmaakproducten, nadat een klein vlekje op een nieuwe witte broek werd behandeld. In plaats van het vlekje te verwijderen, zijn er grote roze vlekken ontstaan, wat leidde tot grote teleurstelling over het product.
Klein vlekje op m’n nieuwe witte broek. Vanish erop gedaan zoals beschreven. Nu enorme roze vlekken:'(.. Ik baal echt als een stekker. Wou dat ik vanish nooit had gekocht!!!
Vergoeding voor m'n broek!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM