Klacht: oranje vlekken in mijn kleding

tummie op 16 oktober 2014 over Vanish in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vanish
Status Open
Datum 16 oktober 2014

Een klant heeft een blouse van 89 euro gewassen met een schoonmaakproduct van Vanish, maar kreeg oranje vlekken als resultaat. De blouse, die pas drie weken oud was, kan nu weggegooid worden. De klant is ontevreden over de schade die is ontstaan door het gebruik van het product.

Mijn Klacht:

mijn blouse even in een sopje vanish gezet, resulaat ORANJE VLEKKEN
ik had de vanish eerst opgeloste in warm water, toen meer water erbij en toen mijn blouse erin gezet
kosten blouse 89 euro, resultaat blouse kan de vuiniszak in
niet blij hiermee, blouse was 3 weken oud

m.vr.grt marjo van leeuwen

Gewenste Oplossing:

nieuwe blouse zou wel prettig zijn

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM