Klacht: gebleekte plekken en gaten in nieuw overhemd

karin83 op 18 september 2014 over Vanish in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vanish
Status Open
Datum 18 september 2014

Een consument heeft Vanish gebruikt om transpiratievlekken uit een nieuw overhemd te verwijderen, maar ontdekte na het wassen gebleekte plekken. Bij een tweede wasbeurt zijn er in deze plekken zelfs gaten ontstaan, terwijl het overhemd van het merk AllSaints ongeveer €100,- kostte.

Mijn Klacht:

Ik heb Vanish voor gekleurde was op transpiratievlekken in een nieuw overhemd gedaan. Even laten intrekken en daarna gewassen. Toen het uit de was kwam waren er gebleekte plekken ontstaan. Na nogmaals wassen zijn in die plekken gaten ontstaan.
Het was een nieuw overhemd van het merk AllSaints (ongeveer €100,-)

Gewenste Oplossing:

compensatie van de geleden schade

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM