Mijn Klacht:
We zitten al vanaf het begin van schooljaar te wachten op een nieuw werkboek voor wiskunde(in huidige boek is geschreven en staan antwoorden in)..van dijk stuurt wel een brief dat artikelgeleverd is en of we oude werkboek retour willen sturen.Al meerdere keren gebeld en steeds krijgen we te horen het is met de post mee of er zijn leveringstoringen..vanmiddag weer gebeld we staan nu al meer dan 20 minuten in wachtrij .medewerkster gesproken en daar werd aangegeven dat boek nog in bestelling staat en dat het binnen 2 weken geleverd gaat worden..nu dus weer afwachten…
Gewenste Oplossing:
Als het boek geleverd is
