Mijn Klacht:
10 aug per internet boeken besteld en duidelijk naam en banknummer en werkgever er bij vermeld.
na weken wachten telefonisch contact gehad met van Dijk. mijn boeken waren op een of andere onverklaarbare wijze geannuleerd. samen met deze dhr ( van van dijk) telefonisch de lijst wederom opgesteld , nu formulier uitgeprint en een bijlage meegestuurd met handrekening van mijn werkgever voor akkoord boeken worden door werkgever betaald. Dit is nu 2 weken geleden , erg slecht omdat ik nog niets heb gehoord, geen mail , geen bevestiging, Er was uitdrukkelijk tegen mij gezegd dat er spoed achter zou staan en dat ze het zeer vervelend vonden hoe het allemaal mis was gegaan!!!! geen boeken morgen op mijn 1e schooldag1
Gewenste Oplossing:
binnen nu en 3 dagen mijn boeken in mijn bezit.
