Mijn Klacht:
Mijn zoon moest zijn boeken inleveren, krijg ik een rekening voor een boek van Geschiedenis, een vak dat hij niet eens gekozen had, en dus ook een boek dat we nooit hebben gekregen.
Aangezien ik het formulier niet kan vinden van toen de boeken werden aangeleverd word ik nu geacht de kosten van dit boek te betalen plus 6,- euro administratiekosten, want, ik moet eerst maar bewijzen dat ze dat boek niet naar ons hebben verzonden.
Gewenste Oplossing:
Als ze deze kosten intrekken, Ik moet nu bijna 40,- euro betalen en voor wat?
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
