Mijn Klacht:
Goedemiddag,
Dit is al mijn 3e mail naar van dijk over mijn online licentie namelijk rekenblokken 3. Hij staat niet in mijn bundle en heb er wel voor betaald maar kan er dus geen gebruik van maken.. Morgen heb ik mijn instaptoets die ik dus ook niet kan maken waardoor ik dus een achterstand krijg. Ik heb 8 september een mail gehad dat ik mijn klacht moet invullen bij help maar daar had ik daarvoor al naar gemaild en heb ik geen reactie op gehad, wat ik persoonlijk wel een beetje slecht vind. Ik hoop nu wel echt snel geholpen te worden.
Met vriendelijke groet,
Marua Ali
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik gebruik kan maken van mijn rekenblokken 3.
