Mijn Klacht:
Er zit een misdruk bij mijn bestelling. Hier kwam ik pas achter gedurende de eerste les. De paginering klopt niet en ik mis 1 hoofdstuk.
Het gaat om het boek Can Do Mbo breed leerwerkboek A.
Het lukt mij niet om telefonisch contact te krijgen met van Dijk en via de mail krijg ik ook geen antwoord. Ik verwacht dat als het druk is (te verwachten aan het begin van het schooljaar!), er meer mensen ingezet worden!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik kan overleggen met een medewerker over wat ik moet doen om een goed boek te krijgen.
