Beste mevrouw van Dijk, U heeft uw klacht geplaatst voor het bedrijf Van Dijk Educatie, een schoolboeken leverancier uit Kampen. Wij verkopen, leveren en repareren geen iPhones en kunnen u derhalve helaas niet verder helpen. We willen u adviseren te...
Samenvatting wordt geladen...
MIJN IPHONE IS KROM EN KAN GEEN NETWERK MEER VINDEN.NU KAN IK ALS IK 404 EURO BETAAL EEN NIEUWE KRIJGEN.VALT NIET INDER GARANTIE ZEGGEN ZE. TELE FOON IS 1.5 JAAR OUD.ZEER SLECHTE SERVICE.
GRAAG KOSTELOOS EEN NIEUW TOESTEL.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar VanDijk over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door VanDijk in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat VanDijk een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 december 2016 om 15:02 geantwoord
Beste mevrouw van Dijk,
U heeft uw klacht geplaatst voor het bedrijf Van Dijk Educatie, een schoolboeken leverancier uit Kampen. Wij verkopen, leveren en repareren geen iPhones en kunnen u derhalve helaas niet verder helpen. We willen u adviseren te controleren of u uw klacht op de juiste plek heeft geplaatst.
Met vriendelijke groet,
VanDijk.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
