Mijn Klacht:
van dijk / Studers geeft op de website, nergens aan dat ze een krediet check doen om eventueel een termijnbetaling aanbieden. Dus ongeacht of dat je nu wel of niet in termijnen wil betalen je wordt toch doorgelicht.
Het bedrijf geeft aan dat ze een check doen op basis van postcode en huisnr. en buurt !!!!
als ik door blijf vragen weten ze geen enkel antwoord te geven op de vraag van op welke grond de check plaats vind omdat het BSNnr van onze dochter wordt vermeld en dus de check op een 16 jarige plaats vindt. rond uit belachelijk natuurlijk
Als ik in termijnen zo willen betalen dan moet ik zelf een status aanvragen bij het bedrijf Focus !?
de enige optie is dan ook direct betalen maar een fatsoenlijk uitleg geven ze niet.
Gewenste Oplossing:
betalingsprocedure aanpassen, weergeven dat er een krediet check plaats vind en welke gegevens gegeven worden aan een derdepartij en of dat je ermee akkoord gaat dat je gegeven verstrekt worden
