Ik heb mijn boeken op 09 aug verstuurd naar Van Dijk, omdat ik het aan hen heb verkocht. Ik heb gelezen dat je na 7 dagen het geld op je rekening ontvang, dit is echter nog niet gebeurd. Ik heb ook geen mail ontvangen dat de boeken zijn aangekomen. Wat moet ik nu doen
Als ik mijn geld ontvang
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar VanDijk over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door VanDijk in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat VanDijk een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 augustus 2016 om 07:41 geantwoord
Beste Prithi,
We hebben een creditfactuur opgesteld á € 36,76. Hier heb je tevens een e-mail over ontvangen. We kunnen echter zien dat het enige bij ons bekende e-mailadres die van het Melanchthon is, wellicht heb je daarom onze mails niet ontvangen?
De creditfactuur van € 36,76 is opgesteld op 18 augustus en wordt zo spoedig mogelijk aan je uitbetaald.
Met vriendelijke groet,
Vandijk.nl
