Mijn Klacht:
Ik heb gisteren een boete opgelegd gekregen van €377.80 omdat ik mijn school boeken niet ingeleverd heb. Omdat ik op vakantie was ook dacht ik dat ik de boeken gekocht had omdat ik al een kleine €400 betaald had voor het huren van de boeken. Omdat ik op vakantie was liggen mijn boeken nog op school in het kluisje. Daarom kan ik de boeken pas volgende week terugsturen. Ik van dijk gebeld en word toen geholpen Door een erom asociale en bijdehante jongedame die mij absoluut niet wilde helpen en ook weigerde om mij Door te verbinden met iemand anders ze herhaalde steeds ik kan niets voor je doen. Toen ik op internet ging Googlen kwam ik een artikel tegen van de NRC over schoolboeken bedrijf hindert rechtsgang en bevoordeelt zichzelf. En dst gaat over hetzelfde probleem als ik heb. De rechter oordeelde hierin dat de eenzijdige taxatie die van dijk op legt in strijd is met de rechtsgang. Ik heb het gevoel dat ik te maken heb met een maffia organisatie omdat mij een onrealistisch extreem hoog bedrag word geëist voor tweedehandse versleten gehuurde schoolboeken waarvan ik dacht omdat ik er zoveel voor betaalde dat ik die boeken gekocht had. En omdat ik de boeken niet meer mag terug sturen het enige wat het personeel van van dijk zegt is ik kan je niet helpen je moet gewoon het bedrag betalen. Ik wil graag gewoon de boeken terug sturen zodat het opgelost is
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer de boeken terug gestuurd kunnen worden en ik geen €377.80 hoef te betalen
(10)
