Mijn Klacht:
Wij hebben de boeken opgestuurd naar van dijk
Nu vertellen ze dat er 2 boeken niet bij zitten terwijl wij deze op zeker erbij hadden gedaan.
Vervolgens sturen ze een rekening van 95 euro voor die boeken.
die ook nog eens niet nieuw waren toen wij ze kregen.
ook hadden we voor die boeken een verzekering bij ze maar als nog is hun waarheid de enige en kan je dus gewoon betalen.
vindt dit pure oplichting !!!
Gewenste Oplossing:
Als hun bekennen dat ze zelf fout zijn en niet de mensen nieuwe boeken laten betalen terwijl hun ouwe zooi uitgeven aan de leerlingen.
