Mijn Klacht:
Op 06-09-2016 heb ik boeken besteld via het leermiddelenpakket optie van Van Dijk en heb ze vandaag 08-09-2016 binnen gekregen. Voor de boeken heb ik nieuwprijs betaald en er waren toch twee tweedehands boeken bij waarvan één in een erg slechte staat (er is op veel pagina’s geschreven en er zit water schade aan).
Als je boeken koopt voor nieuwprijs verwacht je toch nieuwe boeken? En anders moeten ze aangeven, voordat je ze besteld, dat ze tweedehands zijn.
Het gaat om de boeken:
– Tr@nsfer-e kabelinstallaties elektromonteur a leer/werkboek
(ISBN: 9789042507326) *Dit boek heeft veel schade*
– Tr@nsfer-e kabelinstallaties elektromonteur b leer/werkboek
(ISBN: 9789042514720)
Gewenste Oplossing:
Als ik nieuwe boeken krijg.
