Mijn Klacht:
vandaag geen krant ontvangen
Gewenste Oplossing:
hoop morgen weer de krant te ontvangen
Klacht: vandaag geen krant ontvangen
fbraeken op 22 februari 2021 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 22 februari 2021
Reactie van het bedrijf:
Geachte, Bedankt voor onderstaande email. We hebben uw klacht geregisterd, we hebben een storing gehad bij onze drukkerij. Onze excuses voor het ongemak. Uw krant van vandaag word morgen mee bezorgd. U bent wel in de gelegenheid om de krant...
Een klant heeft geen krant ontvangen op de dag van levering. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
De Limburger
Heeft op 22 februari 2021 om 14:50 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte,
Bedankt voor onderstaande email.
We hebben uw klacht geregisterd, we hebben een storing gehad bij onze drukkerij. Onze excuses voor het ongemak. Uw krant van vandaag word morgen mee bezorgd. U bent wel in de gelegenheid om de krant vanvandaag digitaal te lezen.
Voor uw overige vragen kunt u zich het beste in contact met de klanten service: 088-7780888. Openingstijden: maandag tot en met vrijdag van 08.00 uur tot 17.00 uur en op zaterdag van 08.00 uur tot 12.00 uur.
Zij kunnen u op al uw vragen antwoord geven.
Hopelijk bent U zo voldoende geinformeerd,
Met vriendelijke groet,
Yvonne Berden
Medewerker Backoffice - Klantenservice
De Limburger
Postbus 5100
6130 PC Sittard
31 (0)46 411 76 00
[email protected]
delimburger.nl|mediahuislimburg.nl
De Limburger bestaat 175 jaar. Bekijk onze documentaire
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
