Mijn Klacht:
vandaag 13 juni 2020 geen krant ontvangen
Gewenste Oplossing:
als de krant bezorgd wordt
Klacht: vandaag de krant niet ontvangen
wles917 op 13 juni 2020 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 15 juni 2020
Reactie van het bedrijf:
Beste mevrouw Wessels, Uiteraard zullen we de krant van zaterdag 13 juni in mindering brengen op uw volgende factuur. Mocht dot zich vaker voordoen dan meld dit op 088-77 80 888 dan kunnen we ook de bezorger laten aanspreken. De...
Op 13 juni 2020 ontving de klager geen exemplaar van de krant van De Limburger. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
De Limburger
Heeft op 15 juni 2020 om 09:59 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste mevrouw Wessels,
Uiteraard zullen we de krant van zaterdag 13 juni in mindering brengen op uw volgende factuur. Mocht dot zich vaker voordoen dan meld dit op 088-77 80 888 dan kunnen we ook de bezorger laten aanspreken.
De Limburger
- - - - - - - - - - - -
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
